Häufig gestellte Fragen und Antworten

Ja. Sie können die anfallende Kursgebühr komplett oder nur einen Teil mit Wertgutscheinen begleichen.

Nein. Mit Kursgutscheinen können Sie keine Ware in unserem Laden kaufen. Diese sind nur bei dem entsprechenden Kurs einlösbar.

Nein. Wir können einen verlorenen Gutschein nicht ersetzen, da dieser nicht personalisiert ist.

Gutscheine entsprechen (verlorenem) Bargeld.

Nein. Gutscheine (sowohl Kursgutscheine, als auch Wertgutscheine) sind von einer Barablöse ausgeschlossen und können auch nicht umgetauscht werden.

Nein. Der Restbetrag des Gutscheins wird nicht ausgezahlt.Gutscheine sind nicht in Bar ablösbar.

Wenn Sie den Gutschein bei uns im Laden einlösen, erhalten Sie einen weiteren Gutschein mit der Restsumme für den nächsten Einkauf.

Bei einem Einkauf über den Webshop muss der Warenwert über dem Gutscheinwert liegen. Über den Webshop ist nur ein Gutschein pro Bestellung einlösbar, da kein Gutschein mit dem "Retourgeld" ausgestellt werden kann.

Haben Sie den Gutschein eventuell schon bei eine anderen Bestellung verwendet?

Wenn nicht kontrollieren Sie bitte zunächst ob die Gutscheinnummer richtig eingegeben wurde – bitte auch die Groß- und Kleinschreibung beachten.

Sollte der Gutschein noch immer nicht angenommen werde, wenden Sie sich bitte an uns:

  • per Kontaktformular
  • per Email: info@kosmetikmacherei.at
  • per Telefon 01/4070393

Über den Webshop ist nur immer ein Gutschei pro Bestellung einlösbar.

Im Laden ist es möchtlich bei einem Einkauf mehrere Gutschein einzulösen.

Gutscheine können Sie über unseren Webshop bestellen oder direkt bei uns im Laden kaufen.

Wir haben zwei Arten von Gutscheinen in unserem Verkaufssortiment:

Diese eigenen sich besonders als Geschenk und können bei uns im Laden oder über den Webshop bezogen werden.

Daüber hinaus gibt es auch

  • Werbegutscheine, als Dankeschön oder zu besonderen Anlässen (zB: Geburstag)
  • Aktions-Gutschein für besondere Verkaufs- und Werbeaktionen